¿Cómo puedo realizar una reserva en Da Filippo?

Para realizar una reserva puede hacerlo en nuestro apartado de reservas siguiendo los pasos que le señalen. En caso de no haber disponibilidad en la fecha deseada, puede registrarse en la lista de espera.  O bien, puede realizar su reserva mediante por teléfono al +34 943 84 06 97 o nuestro correo electrónico:  booking@da-filippo.com y nos pondremos en contacto con usted.

¿Con cuánto tiempo de anticipación debo realizar una reserva?

Puede realizar su reserva con un máximo de 180 días de anticipación, por nuestra página web www.da-filippo.com o mediante nuestro correo electrónico: booking@da-filippo.com

Tengo dudas respecto a una reserva ya realizada.

Si tiene alguna pregunta, duda o desea realizar algún cambio en una reserva ya realizada escríbanos a booking@da-filippo.com o por teléfono a +34 943 84 06 97

¿Se van a comunicar conmigo desde Da Filippo cuando realice una reserva?

Al momento de realizar la reserva, recibirá un correo electrónico con la confirmación de esta. En caso de no recibir dicho mail, rogamos que se comunique con nuestro departamento de reservas mediante correo electrónico: booking@da-filippo.com 24 horas antes del día de su reserva, recibirá un correo electrónico para que pueda confirmar o anular su reserva sin costo alguno. (ver política de cancelación)

¿Cuál es la política de cancelación de reservas?

Las cancelaciones deben efectuarse a través de correo electrónico a booking@da-filippo.com o mediante el link enviado por correo al momento de la reserva.
Reservas hasta 6 personas: modificaciones o cancelaciones permitidas, sin penalización, hasta 24 horas  antes del día de su reserva.

Reservas hasta 15 personas: modificaciones o cancelaciones permitidas, sin penalización, hasta 7 días antes día de su reserva.

Reservas de más de 15 personas:

– modificaciones permitidas, sin penalización hasta 7 días antes día de su reserva.

– cancelaciones permitidas, sin penalización hasta 15 días antes día de su reserva.

En caso de que se modifique o cancele la reserva fuera del plazo establecido, nos reservamos el derecho de cobrarle una penalización equivalente al precio del menú pactado.

Así mismo, en el caso de que realice una reserva y no se presente a la misma, nos reservamos el derecho de cobrarle una penalización equivalente al precio del menú pactado.

¿Cómo puedo realizar una reserva para un grupo?

Si desea realizar una reserva para grupo, deberá ponerse en contacto con nosotros a través del siguiente correo electrónico: booking@da-filippo.com o por teléfono al +34 943 84 06 97 y le facilitaremos toda la información necesaria y la disponibilidad del restaurante.

¿Cuál es el horario de apertura de Restaurant Da Filippo?

Estamos abiertos de viernes a martes. Los viernes, lunes y martes, ofrecemos servicio únicamente para cenas, de 19:30 a 21:30 horas. Los sábados y domingos, nos complace atenderle tanto en el almuerzo, de 13:30 a 15:00 horas, como en la cena, de 19:30 a 21:30 horas.

¿Dónde se encuentra Da Filippo?

En Prim Kalea 34, San Sebastián (España)

¿Cuál es el menú que ofrecen?

Da Filippo ofrece tanto un menú degustación corto como largo, ambos servidos en mesa completa.

Para personalizar su menú y asegurar que disfrute de la experiencia al máximo, le rogamos que, al realizar su reserva, nos informe sobre cualquier alergia, intolerancia o preferencias alimenticias.

¿Cuentan con menú vegetariano o vegano?

Nuestras elaboraciones están compuestas por productos frescos y de temporada. Para nosotros es de suma importancia que si poseen alguna alergia o intolerancia alimentaria nos lo hagan saber con, al menos 24 horas de antelación. De lo contrario, no podemos asegurarle que podamos adaptar nuestro menú a sus restricciones. Para informarnos de cualquier cuestión puede escribirnos a booking@da-filippo.com

¿Hay alguna exigencia en cuanto a la vestimenta?

En Da Filippo no tenemos ningún código de vestimenta. Para nosotros lo más importante es que el cliente disfrute de la experiencia y este lo más cómodo posible.

En nuestro menú a la carta, puede encontrar opciones vegetarianas y una opción muy limitada vegana.

¿Qué sucede si llego con retraso?

Agradecemos a nuestros comensales que sean puntuales para que disfruten totalmente de la experiencia. Se debe tener en cuenta que llegar 15 minutos después de la hora establecida en la reserva, sin previo aviso, se considerará un No – Show.

¿Cuáles son los métodos de pago?

En Da Filippo recibimos tarjetas de crédito/débito: Visa, MasterCard y American Express. También, aceptamos pagos en efectivo (euros).

¿Cómo puedo adquirir una Tarjeta Regalo Da Filippo?

Para adquirir una Tarjeta Regalo debe dirigirse al apartado de tarjeta de regalo en nuestro sitio web y seguir las instrucciones. Se la enviaremos por email o por correo convencional, dependiendo de lo que usted desee. La duración de validez será de 6 meses desde la fecha de emisión de esta, y la misma no tiene reembolso alguno.

¿Admiten niños en Da Filippo?

En Da Filippo los niños son bienvenidos. Y además de los platos de carta, tenemos adaptaciones especiales para los más pequeños.

Disponemos de tronas

¿Cuentan con acceso para sillas de ruedas?

Nuestras instalaciones están diseñadas y adaptadas para personas con movilidad reducida. Agradecemos que nos informe previamente de las necesidades que pueda tener para adecuarnos y poder ofrecerle la mayor comodidad, tanto en su mesa, como acceso a los servicios.

Soy miembro de la prensa y deseo contactarme con ustedes.

Agradecemos que se pongan en contacto con nosotros a través del correo electrónico: info@da-filippo.com

¿Cómo puedo conseguir vuestra información legal?

Alfajorcitos del Sur SL
CIF: B75162974
Calle Prim 34, bajo

Donostia – San Sebastián (20006)
Gipuzkoa. España
Tel.: +34  943 84 06 97